Sich nur an seinen Kunden zu orientieren, reicht einfach nicht mehr aus. Kunden wollen nicht länger nur als Käufer, sondern als Mensch mit all seinen Bedürfnissen und Emotionen wahrgenommen werden. Wer dauerhaft bei seinen Kunden punkten will, der muss sich voll und ganz auf seine Kunden fokussieren. Erfolgreiche Unternehmen punkten mit Customer Experience, mit Kundenerfahrungen.
Spitzenteams unterziehen sich regelmäßigen Leistungschecks.
Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Team Performance überprüft? Tappen Sie nicht länger im Dunkeln wenn es um Ihre Mannschaft geht.
Der FitnessCheck für Unternehmen ist das praktikable Instrument für eine schnelle und umfassende Unternehmensanalyse: Sie können einzelne Unternehmensbereiche genauso analysieren wie auch das gesamte Unternehmen.
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